国家邮政局今天（5日）发布，快递业从11月开始迎来业务旺季，四天快递揽收量超20亿件。今年快递业务旺季从11月1日开始，到2024年春节前夕结束，时长102天。

最新数据显示，11月1日至11月4日，全网累计揽收量20.27亿件，同比增长16.1%，环比增长31.0%。

国家邮政局市场监管司快递管理处处长 杨飞：这折射出我国消费市场的蓬勃活力，也是经济恢复向好的生动写照。每年的快递业务旺季，都是行业发展动能进一步释放的关键时期，也是快递企业产能提升的重要窗口期。

为应对旺季高峰，邮政快递业在场地、车辆、分拣设备、信息系统等方面进行了扩容和升级，行业的承载能力和运行效率实现大幅提升，并对人员进行了储备和培训。

此外，从11月4日起，我国多地出现雨雪天气，部分地区出现强降雪，导致快件时效可能受到影响。为此，国家邮政局发出快递业务旺季服务消费提示。

国家邮政局市场监管司快递管理处处长 杨飞：在业务旺季和低温雨雪天气条件下，部分地区快件运输、分拣、投递可能受到影响，特别是一线快递员作业时间长、负荷重、压力大，请广大用户耐心等待快件的送达，给予快递员群体更多包容和理解。